Cincelar

https://audioboom.com/posts/7274873-segui-estos-3-pasos-para-convertir-tu-idea-en-un-exito

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Empezamos con esta serie ya hace un rato, y hablamos de distintos estadíos y de qué hacer con las ideas. Quizás, el título de este video es un poco pomposo, pero ciertamente hay formas y formas de llevar las ideas a la práctica y las consecuencias que tienen en términos de ejecución y de negocios, operativas, suelen estar muy relacionadas con cuánto tiempo uno le dedica a cada uno de estos tres pasos.

Independientemente de la idea que sea que nosotros tengamos, no importa si es con fines de lucro o sin fines de lucro, no importa si es una idea pequeña o si pretende conquistar el mundo, lo primero que necesitamos hacer, si nuestra idea agrega valor, o si nuestra idea es que nosotros agreguemos valor, es generar una oferta. No importa, no importa de qué se trate la cuestión desmenuzada de la idea. No importa si tiene que ver con organizar eventos, con la fisión en frío o con la producción de alimentos orgánicos. Yo necesito armar una oferta, armar un paquete que tiene un mecanismo de captura del valor, un agregado de valor real, envolverlo comunicacionalmente y ofrecérselo a alguien.

Si mi idea, por ejemplo, tiene que ver con la organización de eventos, tengo que armar una oferta y decir: “Este es salón, estos son los servicios, esto es lo que incluye, esto es lo que sale”, tomá. Una vez que dije “tomá”, veo qué pasa.

Si mi idea, por otro lado, tiene que ver con algo más tecnológico, en donde hay una solución de un problema técnico de por medio, igual, tengo que armar una oferta que tenga las cosas que yo voy a dar, las cosas que pretendo, las condiciones en las que se va a dar, el tiempo que me va a tomar, y ofrecerlo. Porque no existe posibilidad de intercambiar valor, si no hay una oferta de por medio.

La oferta es la única manera de sintetizar, de generar materialidad con mi idea. Si no, mi idea es para siempre una idea. Y de las ideas no se vive, como decíamos hace dos capítulos.

Esa oferta, como consecuencia, va a generar un feedback por parte de aquel a quien yo se lo estoy ofreciendo, a quien le estoy realizando la oferta.

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Nos van a interesar, respecto de esa persona, de ese feedback, tres cosas:

1) Cuál es la reacción respecto del precio.

Quizás, soy injusto en decir que esto es primero.Pero, es muy importante entender cuál es la reacción del posible cliente en cuanto a mi oferta contra el precio.

2) Si aparecen o no aparecen factores que yo no tuve en cuenta.

Yo realicé mi oferta, volviendo a la idea de organización de eventos, con el salón de tal tamaño, pongo las sillas, pongo la vajilla, pongo los mozos, y por ahí a esta persona le preocupa quién estaciona los autos afuera, quién hace el valet parking, y yo no lo había tenido en cuenta. Condicionantes de mi oferta van a aparecer un montón, pero yo tengo que encontrar cuáles podrían generar un quiebre a la hora de aceptar mi oferta. Esto que me está contando el cliente nuevo, que no había tenido en cuenta, ¿qué chances tiene de afectar mi agregado de valor al punto tal que yo, finalmente, no tenga oferta? Lo tengo que incorporar al tercer paso. Hay que tener en cuenta esto: hay factores que seguramente yo no voy a tener en cuenta. De esos que el posible cliente me va a mencionar, hay algunos que serán condicionantes de que yo no tenga negocio.

3) Si las condiciones de satisfacción que yo estoy ofreciendo son suficientes para el cliente.

Por ejemplo, yo entrego una determinada cantidad de producto, en una determinada cantidad de tiempo, con una determinada calidad o garantía, yo doy cierto margen de tolerancia –por ejemplo, el evento dura ocho horas, pero si te quedás media hora más, no pasa nada-. Las condiciones de satisfacción del cliente, ¿son suficientes o no, en función de lo que yo estoy entregando? Si yo tengo una idea, por ejemplo, para solucionar el estacionamiento en la Ciudad de Buenos Aires, que es algo realmente complejo, en algún momento, cuando realice la oferta, tengo que averiguar si la persona que está escuchando la oferta -este espacio mágico para estacionar en la Ciudad de Buenos Aires- está satisfecha con lo que le ofrezco. ¿Es suficiente los 2,5×4 metros que le tengo que entregar?, ¿o necesita cosas adicionales para satisfacer el agregado de valor? Si yo agrego seguridad, que el auto no te lo rayen, no lo choquen, que haya una malla protectora contra granizo, esas condiciones de satisfacción, ¿sobran, faltan? ¿Qué pasa con las condiciones de satisfacción respecto de mi idea? Todo esto, obviamente, es en función de que yo tenga una oferta. Y la oferta tiene que estar enmarcada, empaquetada. Tiene que tener mi agregado de valor, tiene que tener las condiciones en las que yo te voy a agregar valor y tiene que tener un precio, porque una oferta sin precio, no es oferta.

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Entonces, el primer paso en transformar una idea en un éxito es generar una oferta; el segundo paso es escuchar al cliente en esos tres términos: precio, condiciones de satisfacción y variables que podrían ser condicionantes de que yo no tenga oferta.

El tercer paso va a tener que ver con el rediseño de mi idea. Todas las ideas pueden terminar en un lugar absolutamente diferente al lugar en donde empezaron. Cuando comenzó, Youtube no tenía nada que ver con la plataforma que es hoy. Una idea de entretener a la gente en una esquina puede terminar en una fábrica de cigarrillos. El punto es si yo estoy agregando el valor que quiero agregar o no. Ese es el lugar donde aconsejo, yo, poner el límite. En algún momento, si el valor que estoy agregando no es el que quiero agregar, entonces, puedo decir: “ya esto no vale la pena”. Pero, la idea, mientras tanto, es gratis. Y yo la muto, la voy transformando. Si voy construyendo un espacio diferente, a partir de una idea original que ya no se ve, que ha desaparecido, que ha mutado tanto que ya no se reconoce, no hay problema.

No tiene ningún valor, y esto lo digo desde el fondo de mi corazón, atarse a una idea de forma romántica, y estar permanentemente esclavizado por: “no, esto no era la idea original”. Si hay que mutar la idea, hay que mutarla, no hay problema.

Se nos fue el capítulo 47.

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