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¿En qué consiste la gestión del mensaje comercial?
Vender es el elemento necesario para el intercambio de valor. Ya sea de un modo activo, pasivo, semi automático o con mucha inercia, el intercambio de valor tiene un modo comercial. Para construir el aparato de gestión del mensaje comercial necesitamos tres columnas. Digo columnas y no ejes dado que pienso que estos tres procesos…
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Estar presentes detrás del teléfono (ó el email ó el Whatsapp)
En tiempos de chatbots y automatizaciones de relaciones, un diferencial al que le cuesta hacerse camino es el de estar presente. Hace ya demasiado tiempo escribí mi último artículo en esta columna y como consecuencia no puedo empezar sino pidiendo disculpas por la ausencia. Dedicaré un artículo completo a mi falta de integridad y constancia…
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Estar presente sobre el escenario
¿Qué cosas hacen que nos ausentemos? ¿Con qué podemos conectar para evitarlo? Una parte importante de la evaluación que se hace de nuestra performance sobre el escenario tiene que ver con la fluidez con la que hablamos. La fluidez es consecuencia de la práctica, es cierto, pero más que nada es consecuencia del nivel de…
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El problema de la estandarización sobre el escenario
Una mirada a lo que está pasando en la industria de las conferencias y charlas-congreso. No estoy del todo contento con el resultado de la estandarización que vienen teniendo las instancias de comunicación escénica en el ultimo tiempo. Estoy contento con la creación de un producto reconocible dentro de la industria, pero ciertamente no me…
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El título de la charla no/importa
Las chances de conocer gente a la que el título de la charla o el taller le cambia la percepción es tan relevante como la de conocer gente a la que no le importa en lo más mínimo. Nunca me canso de hacer referencia a la teoría del arte de la seducción cuando hablo acerca de…
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¿Cómo generar Preguntas?
Es fácil darse cuenta o diferenciar la actitud de aquellos que quieren aprender de aquellos que no. Unos preguntan, otros declaran. En un salón cualquiera, no importa la situación, siempre hay una oportunidad para aprender, para crecer. Independientemente de que se trate de un pitch de ventas, una propuesta de política nueva, la posibilidad de…
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La generación implante
Hoy estamos preocupados con la generación posmilenial. La generación Z, o K, o como prefiramos llamarla. Sin embargo, más temprano que tarde, la tecnología habilitará una generación con implantes Mi hijo tiene 2 años. Nació en el año 2015 y no hay nada que haga suponer que si el mundo aún funciona como hogar para…
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¿Quién es el responsable de pensar el futuro?
La tecnología nos interpela permanentemente. Nos ataca desde todos los frentes con su curiosidad para ver que puede hacer mejor que nosotros. Que otra tarea puede llevarse de modo de hacernos a vida más fácil. No falta mucho tiempo para que tengamos la mayoría de nuestras capacidades tomadas por la tecnología. Lo ignoramos porque no podemos…
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Do you want to market a journey?
I’ve been working on projects that need to enroll fellow adventurers. People in those projects are on a quest, but they do need others to take the journey with them. I’ve talked about this before. The epic form. That way of communicating that works so well on so many different dimensions. Well, turns up that this…
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¿Por qué Cincelar?
El martillo y el cincel han sido históricamente herramientas creativas y liberadoras, constructivas. Este es un justificativo de por qué nos conviene a todos cincelar. La leyenda cuenta que a sus 23 años, en ocasión de mostrar su ahora célebre Pietà, el joven Michelangelo Buonarroti dijo algo así como «Ho visto un angelo nel marmo…
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