Etiqueta: Comunicación
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No existe el innovómetro #069
Hoy iniciamos la serie sobre innovación. Este capítulo sorpresa es traído a ustedes por la Red de Mentores del 3IE de la Universidad de Federico Santa María y el proyecto Nación Emprendedora con su Academia Digital. [00:00 a 04:00] La Red de Mentores del 3IE y Nación Emprendedora toman en conjunto el desafío de armar una…
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¿Cómo abrir conversaciones nuevas?
En esta pequeña serie que voy a hacer de 3 entregas atacando el tema de la gestión del mensaje comercial, esta primer parte versa sobre la condición necesaria. ¿Cómo creo un canal de comunicación en donde antes no lo había? La primer parte es siempre abrir conversaciones comerciales nuevas. Abrir conversaciones es lo que nos frena…
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¿En qué consiste la gestión del mensaje comercial?
Vender es el elemento necesario para el intercambio de valor. Ya sea de un modo activo, pasivo, semi automático o con mucha inercia, el intercambio de valor tiene un modo comercial. Para construir el aparato de gestión del mensaje comercial necesitamos tres columnas. Digo columnas y no ejes dado que pienso que estos tres procesos…
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Estar presentes detrás del teléfono (ó el email ó el Whatsapp)
En tiempos de chatbots y automatizaciones de relaciones, un diferencial al que le cuesta hacerse camino es el de estar presente. Hace ya demasiado tiempo escribí mi último artículo en esta columna y como consecuencia no puedo empezar sino pidiendo disculpas por la ausencia. Dedicaré un artículo completo a mi falta de integridad y constancia…
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¿Cómo generar Preguntas?
Es fácil darse cuenta o diferenciar la actitud de aquellos que quieren aprender de aquellos que no. Unos preguntan, otros declaran. En un salón cualquiera, no importa la situación, siempre hay una oportunidad para aprender, para crecer. Independientemente de que se trate de un pitch de ventas, una propuesta de política nueva, la posibilidad de…
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La generación implante
Hoy estamos preocupados con la generación posmilenial. La generación Z, o K, o como prefiramos llamarla. Sin embargo, más temprano que tarde, la tecnología habilitará una generación con implantes Mi hijo tiene 2 años. Nació en el año 2015 y no hay nada que haga suponer que si el mundo aún funciona como hogar para…
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Componentes de la creatividad que son frágiles.
La titánica tarea de armar una propuesta creativa es el triple de dura cuando el que la solicita es un superior que “sabe” como se hacen las cosas y tiene una “opinión” informada del asunto. No toqué este tema hasta ahora por que siempre pensé que era una situación que debiéramos tolerar con gracia y contento.…
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Ciencia y comunicación: Una cita con el destino
Los clásicos que descansan sobre el talento excepcional del escritor no justifican la falta de tiempo para mejorar la comunicación Dos trabajos me vienen a la mente que creo tienen gran responsabilidad en esto de asumir que la ciencia, por ser lo que es y moverse donde se mueve, no requiere mayor atención a la…
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El ejemplo es el camino más corto.
La ejemplificación tiene una relación tirante con la comunicación. Es a la vez su lanza más filosa, y su elemento mejor cuestionado Ejemplificar y explicar tienen un origen parecido. El ejemplo ha sido para mí un elemento de mucho conflicto a la largo de toda mi vida. No sólo en lo profesional sino también en…
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No hay nada más importante que la historia que cuentas.
Todo cuenta una historia y en especial al principio, comunicar nuestra historia es central para conseguir resultados. En nuestra vida, todo los días, la historia que contamos es más importante que lo que creemos que nos está pasando. Esto es así por que los hechos son lo que son, pero la manera en la que…