Etiqueta: Irresistible
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En Estados Unidos le dicen “delight”
Cuando brindamos un placer que se encuentra por encima de los esperado, aún sin necesidad podemos hablar de deleite, a pesar de que en español el uso no sea tan unívoco. En el mundo emprendedor estadounidense, pero sobre todo en la cultura startup de la universidad de Stanford se usa esta pequeña palabra, delight, para hablar…
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Bla Bla Bla
La facilidad que tenemos para no decir nada es muy grande. Sobre todo si hemos tenido algún tipo de educación técnica. Lo central de la comunicación, como diría algún estudiante de periodismo, está en encontrar un mensaje y luego, en el esfuerzo de transmitirlo a otros, no perderse en el camino y alejarse de él.…
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Estado crítico de mi ámbito producto: relevancia basada en timing
Uno no quiere comprar una casa en un barrio vacío, pero si esperamos demás, llegar al barrio popular resulta caro. Exponer que el timing es correcto aumenta la importancia percibida de nuestra oferta. La presunción de que el cliente esta informado no siempre contempla cosas sofisticadas como las que conocemos nosotros que realizamos la oferta por…
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El escenario merece que diseñemos la experiencia que el público debe vivir
Las diferencias entre ver una película en un cine o verla en el sillón de casa no terminan en el tamaño de la pantalla o la nitidez y calidad del sonido. Ir al cine comienza al comprar la entrada mientras que verlo en casa no. En ocaciones aplica la teoría más abstracta de que entre un…
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Conexión con otros espacios en donde nuestra oferta ya existe.
Una oferta interesante requiere de algunas herramientas para relacionarnos con la práctica, si esta es nueva para nosotros (y normalmente lo es). Traer a colación los procesos que se vivieron en otros lugares es de todas, la más simple de esas herramientas. Hace no mucho me tocó ser de los responsables propagar una oferta un…
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Ser inesperado, no dejar que se adivine por donde va nuestra historia.
La sorpresa es uno de los pocos condicionantes biológicos externos que le queda a nuestro cerebro para cambiar de estado, y si no se aprovecha funciona de forma limitante. Hay un especial foco por la novedad, sobre todo en procesos que duran mucho tiempo. En las relaciones humanas por ejemplo es común escuchar el reclamo…
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Los números son un poco tramposos a la hora de mostrarse.
A la hora de la comunicación las cifras son el medio más tramposo de todos. Mucho esfuerzo y es contraproducente. Poca atención y pasan desapercibidos Si hay algo que disfrutaba cuando me tocaba hacer presentaciones técnicas era pensar la estrategia para comunicar los números. Uno de los componentes que agrega credibilidad es el detalle. Eso,…
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Comunicar las posibilidades no obvias de mi oferta
De nada sirve hacer literal algo que es de todas formas evidente. Por eso intentamos todo el tiempo mostrar aquellas cosas que nuestra oferta tiene oculta. Es común que aparezcan ofertas en donde el valor agregado es simple y está a la vista. Por ejemplo, para el año 2016, sabemos que la alimentación con productos orgánicos…
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La potencia está en la dinámica, la dinámica está en los conectores
La filosofía de la disertación fue mutando con el tiempo de un relato continuo con hilo conductor a una especie de conceptos tipo serie de bullet points que desarman cualquier fuerza que pudiera tener el mensaje. Siempre digo que cuando había un acceso mucho más precario a la tecnología el esfuerzo por comunicar mejor era, no…
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Explicaciones mínimas para hacernos entender. ¿Dónde está el límite?
En los casos en los que tenemos algo innovador para comunicar, casi por definición el mensaje es nuevo y desconocido para nuestro público. La dificultad de explicar la novedad es universal. Ha sido desde siempre el ancla más pesada que deben mover emprendedores, diseñadores e innovadores en general. Esto se cumple no sólo para las ofertas…